FAQ

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com entrega no mesmo dia para alguns bairros de São Paulo, Correios, Loggi, AWR Logística. 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto leva para chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e região. O prazo estimado de entrega é apresentado antes do fechamendo do pedido após o fornecedimento do CEP de destino, a contar apartir da confirmação do pagamento.  

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a entrega, para solicitar a devolução do pedido e estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] que providenciaremos a troca.

Qual horário de atendimento ao cliente?

De segunda a sexta feira das 09h às 17h, exceto feriados.